Якщо ви намагаєтеся встановити Microsoft Visual C++ на свій комп’ютер і стикаєтеся з помилкою 0x80240017, ви не самотні. Це повідомлення про помилку часто з’являється при спробі встановити оновлення для Microsoft .NET Framework або під час інсталяції певного програмного забезпечення. Хороша новина полягає в тому, що цю помилку можна виправити за допомогою декількох простих кроків. У цій статті ми проведемо вас через процес усунення несправностей, який допоможе вам вирішити помилку 0x80240017.
Перш ніж ми зануримося в кроки, необхідні для вирішення цієї проблеми, давайте докладніше розглянемо, що означає ця помилка. Помилка 0x80240017 зазвичай спричинена відсутністю або пошкодженням системних файлів. Це може ускладнити встановлення оновлень програмного забезпечення або програм на вашому комп’ютері. Саме повідомлення про помилку вказує на те, що інсталяція не відбулася через неправильний формат образу. Це означає, що інсталяційний файл або пакунок, який ви намагаєтеся запустити, пошкоджено або несумісний з вашою системою.
Хоча помилка 0x80240017 може викликати розчарування, особливо якщо вам потрібно використовувати програму або програмне забезпечення для роботи, гарна новина полягає в тому, що її можна виправити. Виконуючи кроки, описані в цій статті, ви зможете усунути помилку і швидко відновити працездатність комп’ютера.
Що таке помилка 0x80240017?
Помилка 0x80240017 — це код помилки оновлення Windows, який зазвичай виникає, коли користувач намагається встановити розповсюджуваний пакет Microsoft Visual C++. Visual C++ є важливим компонентом багатьох програм та ігор для Windows. Коли користувачі стикаються з цим кодом помилки, це означає, що пакунок не було встановлено успішно, і система не може знайти файли, необхідні для запуску програми або гри.
Код помилки 0x80240017 часто супроводжується повідомленням про помилку: «Програма не може запуститися, оскільки MSVCR110.dll відсутній на вашому комп’ютері. Спробуйте перевстановити програму, щоб вирішити цю проблему». Це повідомлення про помилку означає, що пакунок не було встановлено належним чином, що призводить до помилок у програмі або грі.
Помилка 0x80240017 може бути викликана декількома причинами, включаючи пошкоджені системні файли, застарілі компоненти Windows, зараження шкідливим програмним забезпеченням, неправильне встановлення або неповне встановлення пакунків Visual C++.
Для усунення помилки 0x80240017 користувачам необхідно виконати комплексне сканування системи на наявність шкідливих програм, оновити компоненти Windows, перевірити наявність пошкоджених системних файлів і виконати повну переінсталяцію пакета Visual C++.
Спосіб 1: Запуск засобу виправлення неполадок Windows Update
Якщо під час встановлення Visual C++ у вас виникає помилка 0x80240017, можливо, проблема пов’язана з Windows Update. Найкраще почати з запуску засобу усунення неполадок Windows Update, який може допомогти виявити та вирішити проблеми з Windows Update.
Щоб запустити засіб виправлення неполадок Windows Update:
- Перейдіть до меню «Пуск» і знайдіть «Виправлення неполадок».
- Натисніть «Виправлення неполадок».
- Прокрутіть униз до засобу виправлення неполадок «Windows Update» і натисніть «Запустити засіб виправлення неполадок».
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей.
Після завершення процесу усунення несправностей спробуйте інсталювати Visual C++ ще раз, щоб перевірити, чи помилку 0x80240017 було усунуто. Якщо проблема не зникла, спробуйте наступний спосіб.
Крок 1: Відкрийте засіб виправлення неполадок Windows Update
Якщо у вас виникає помилка 0x80240017 під час встановлення Visual C++, першим кроком до вирішення проблеми є відкриття засобу виправлення помилок Windows Update. Це може допомогти виявити будь-які проблеми з налаштуваннями або конфігурацією Windows Update, які можуть спричинити цю помилку.
Щоб відкрити засіб усунення неполадок, перейдіть до налаштувань Windows, натиснувши кнопку «Пуск» і вибравши «Налаштування». Там виберіть Оновлення та безпека і натисніть кнопку Виправлення неполадок. Прокрутіть вниз, щоб знайти засіб усунення неполадок Windows Update, і натисніть кнопку Запустити засіб усунення неполадок.
Після цього засіб усунення неполадок виконає низку тестів, щоб перевірити наявність проблем із оновленнями Windows. Він надасть рекомендації щодо усунення виявлених проблем, а також може автоматично застосувати виправлення, якщо це можливо. Після завершення роботи засобу усунення неполадок перезавантажте комп’ютер і спробуйте встановити Visual C++ ще раз, щоб перевірити, чи помилку було усунуто.
Крок 2: Запустіть засіб виправлення помилок і застосуйте рекомендовані виправлення
Якщо перший крок не допоміг усунути помилку 0x80240017 при інсталяції Visual C++, ви можете спробувати запустити засіб усунення неполадок Windows. Цей інструмент призначений для виявлення та виправлення поширених проблем, які можуть перешкоджати встановленню або належному запуску програм.
Щоб отримати доступ до засобу усунення неполадок, введіть «troubleshoot» у рядку пошуку на робочому столі Windows або на панелі завдань. У результатах пошуку виберіть «Виправлення неполадок у налаштуваннях», а потім прокрутіть вниз, доки не побачите засіб усунення неполадок «Програми з магазину Windows». Натисніть на цю опцію і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб запустити засіб усунення неполадок.
Після того, як засіб усунення неполадок завершить пошук проблем, він надасть вам список рекомендованих виправлень. Натисніть кнопку «Застосувати це виправлення», щоб застосувати кожне виправлення по черзі. Зверніть увагу, що деякі виправлення можуть вимагати перезавантаження комп’ютера, перш ніж вони набудуть чинності.
Якщо засобу усунення несправностей не вдалося виявити жодних проблем у вашій системі, можливо, вам доведеться спробувати інші рішення, наприклад, переінсталювати Windows або звернутися до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою.
- Щоб отримати доступ до засобу усунення неполадок Windows, введіть «усунення неполадок» у рядку пошуку на робочому столі або на панелі завдань.
- Виберіть «Програми Windows Store» зі списку засобів усунення неполадок і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб запустити інструмент.
- Застосуйте рекомендовані виправлення по черзі, натиснувши кнопку «Застосувати це виправлення».
- Якщо засіб усунення неполадок не виявить жодної проблеми, спробуйте перевстановити Windows або зверніться по допомогу до служби підтримки Microsoft.
Спосіб 2: Перезапуск компонентів Windows Update
Якщо спосіб 1 не виправив помилку, ви можете спробувати перезапустити компоненти Windows Update. Для цього виконайте такі дії:
- Натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
- Введіть «services.msc» і натисніть Enter, щоб відкрити програму «Служби».
- Прокрутіть вниз і клацніть правою кнопкою миші на службі «Windows Update». Виберіть «Зупинити» зі спадного меню.
- Далі клацніть правою кнопкою миші на службі «Криптографічні служби». У випадаючому меню виберіть «Зупинити».
- Відкрийте Провідник і перейдіть до папки C:WindowsSoftwareDistribution. Виділіть всі файли і папки в цій папці і видаліть їх.
- Поверніться до програми «Служби» і клацніть правою кнопкою миші на службі «Windows Update». Виберіть «Пуск» у випадаючому меню.
- Клацніть правою кнопкою миші на службі «Криптографічні служби». Виберіть «Пуск» у випадаючому меню.
Після виконання вищеописаних дій перезавантажте комп’ютер і спробуйте встановити Visual C++ ще раз. Цей метод часто вирішує проблему 0x80240017, коли вона пов’язана із застряганням або пошкодженням компонентів Windows Update.
Крок 1: Зупиніть служби, пов’язані з Windows Update
Однією з основних причин виникнення помилки 0x80240017 при інсталяції Visual C++ є втручання служб, пов’язаних з Windows Update. Ці служби можуть перешкоджати встановленню програми і призвести до збою процесу встановлення. Тому першим кроком для виправлення цієї помилки є зупинка цих служб.
Нижче наведено кроки для зупинки служб, пов’язаних з Windows Update:
- Натисніть клавіші Windows + R на клавіатурі, щоб відкрити команду «Виконати».
- Введіть «services.msc» у вікні команди «Виконати» і натисніть клавішу Enter.
- У вікні Служби прокрутіть вниз, щоб знайти такі служби:
- Windows Update
- Криптографічні служби
- Служба фонової інтелектуальної передачі даних (BITS)
Після зупинки цих служб ви можете спробувати встановити Visual C++ ще раз і перевірити, чи помилка все ще виникає. Якщо помилка не зникне, ви можете спробувати виправити її на наступному кроці.
Крок 2: Перейменування теки SoftwareDistribution
Тека SoftwareDistribution — це тимчасова тека у Windows, у якій зберігаються файли і дані, необхідні для оновлення Windows. Якщо ця папка пошкоджена, це може спричинити помилки під час інсталяції нових програм або оновлень. Перейменування теки SoftwareDistribution може допомогти виправити помилку 0x80240017.
Щоб перейменувати теку SoftwareDistribution:
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
- Зупиніть служби Windows Update, набравши команду «net stop wuauserv» і натиснувши клавішу Enter.
- Перейдіть до теки SoftwareDistribution, ввівши команду «cd %systemroot%SoftwareDistribution» і натиснувши клавішу Enter.
- Перейменуйте теку SoftwareDistribution на іншу, наприклад «SoftwareDistributionOld», набравши команду «ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionOld» і натиснувши клавішу Enter.
- Запустіть служби Windows Update, набравши команду «net start wuauserv» і натиснувши Enter.
Після перейменування теки SoftwareDistribution спробуйте інсталювати програму Visual C++ ще раз. Якщо помилка 0x80240017 не зникне, спробуйте виконати наступний крок.
Крок 3: Перезапустіть служби, пов’язані з Windows Update
Одна з можливих причин виникнення помилки 0x80240017 під час встановлення Visual C++ може бути пов’язана зі службами Windows Update. Ці служби відповідають за управління та доставку оновлень операційної системи та інших продуктів Microsoft, включаючи Visual C++.
Щоб перевірити, чи працюють служби Windows Update належним чином, виконайте наступні кроки:
- Відкрийте меню «Пуск» і знайдіть пункт «Служби».
- Натисніть на програму «Служби», щоб відкрити її.
- Прокрутіть вниз, щоб знайти такі служби:
- Служба фонової інтелектуальної передачі даних (BITS)
- Криптографічні служби
- Windows Update
- Microsoft Update
Якщо проблема не зникає, ви також можете спробувати скинути налаштування компонентів Windows Update або запустити засіб виправлення неполадок Windows Update. Ці інструменти можуть виправити поширені проблеми, які можуть перешкоджати встановленню оновлень.
Спосіб 3: Виконайте чисте завантаження
Якщо наведені вище методи не допомогли, і ви все ще стикаєтеся з помилкою 0x80240017 під час встановлення Visual C++, наступним методом буде виконання чистого завантаження.
Чисте завантаження — це крок з усунення несправностей, який допомагає визначити першопричину помилки шляхом запуску Windows з лише необхідними службами та програмами. Щоб виконати чисте завантаження, виконайте такі дії:
- Натисніть клавіші Windows + R і введіть msconfig у діалоговому вікні Виконати.
- Перейдіть на вкладку «Служби» і встановіть прапорець «Приховати всі служби Microsoft».
- Натисніть кнопку «Вимкнути все» і перейдіть на вкладку «Запуск».
- Натисніть кнопку «Відкрити диспетчер завдань» і вимкніть усі елементи запуску.
- Перезавантажте комп’ютер і спробуйте встановити Visual C++ ще раз.
Якщо після чистого завантаження інсталяція пройшла успішно, це означає, що причиною помилки було якесь стороннє програмне забезпечення або сервіс. Ви можете визначити причину, вмикаючи по одній службі або програмі за раз і намагаючись встановити Visual C++ до тих пір, поки не знайдете винуватця.
Виконання чистого завантаження також може допомогти підвищити продуктивність вашого комп’ютера, звільнивши системні ресурси від непотрібних програм і служб, які можуть працювати у фоновому режимі і споживати пам’ять.
Крок 1: Відкрийте інструмент конфігурації системи
Одним з можливих рішень для виправлення помилки 0x80240017 при встановленні Visual C++ є використання інструменту конфігурації системи. Цей інструмент дозволяє керувати різними параметрами і службами на вашому комп’ютері, і може бути використаний для вимкнення або ввімкнення певних програм запуску або служб, які можуть заважати процесу встановлення.
Щоб відкрити інструмент конфігурації системи, натисніть меню «Пуск» і введіть «msconfig» у рядку пошуку. Натисніть клавішу Enter, щоб запустити інструмент.
Коли з’явиться вікно Конфігурація системи, перейдіть на вкладку «Служби» і встановіть прапорець «Приховати всі служби Microsoft». Це гарантує, що ви побачите лише ті сторонні служби, які можуть спричинити помилку під час інсталяції.
Далі натисніть кнопку «Вимкнути всі», щоб вимкнути всі служби не від Microsoft. Потім перейдіть на вкладку «Запуск» і натисніть на посилання «Відкрити диспетчер завдань».
У вікні диспетчера завдань перейдіть на вкладку «Запуск» і вимкніть усі елементи запуску, які не належать Microsoft, клацнувши на них правою кнопкою миші і вибравши «Вимкнути».
Після вимкнення всіх служб і елементів запуску, що не належать Microsoft, закрийте вікна диспетчера завдань і конфігурації системи та перезавантажте комп’ютер. Це застосує внесені вами зміни і, сподіваємося, усуне помилку 0x80240017 під час встановлення Visual C++.
Крок 2: Виконайте чисте завантаження
У деяких випадках сторонні програми або служби, що працюють у фоновому режимі, можуть переривати процес встановлення і викликати помилку 0x80240017. Щоб уникнути цієї проблеми, ми рекомендуємо виконати чисте завантаження системи.
Щоб виконати чисте завантаження, виконайте такі дії:
- Натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
- Введіть «msconfig» і натисніть Enter, щоб відкрити вікно Конфігурація системи.
- На вкладці «Загальні» виберіть «Вибірковий запуск» і зніміть прапорець навпроти пункту «Завантажити елементи запуску».
- Перейдіть на вкладку «Служби», встановіть прапорець «Приховати всі служби Microsoft» і натисніть «Вимкнути всі».
- Натисніть «Застосувати», а потім «ОК», щоб зберегти зміни.
- Перезавантажте комп’ютер.
Після перезавантаження комп’ютера спробуйте інсталювати Visual C++ ще раз і перевірте, чи не виникла помилка. Якщо інсталяція пройшла успішно, ви можете повернутись до звичайної конфігурації запуску, відкривши вікно «Конфігурація системи» і вибравши «Звичайний запуск» на вкладці «Загальні».
Якщо після виконання чистого завантаження ви все ще стикаєтеся з помилкою 0x80240017, можливо, вам слід спробувати виконати наступний крок у нашому посібнику з усунення несправностей.
Крок 3: Встановлення Visual C++ Redistributable Package
Після виправлення помилок у реєстрі та оновлення системи, наступним кроком буде встановлення Visual C++ Redistributable Package. Цей пакет можна завантажити безпосередньо з сайту Microsoft, і він надасть необхідні файли для запуску додатків, які потребують Visual C++.
Переконайтеся, що ви завантажили відповідну версію пакунка для вашої системи, 32-розрядну або 64-розрядну. Після завантаження двічі клацніть на пакунку, щоб розпочати процес інсталяції. Дотримуйтесь інструкцій на екрані і приймайте всі підказки, що з’являються.
Після завершення інсталяції перезавантажте комп’ютер, щоб переконатися, що всі зміни повністю застосовані. Після перезавантаження комп’ютера спробуйте встановити Visual C++ ще раз, щоб перевірити, чи помилку 0x80240017 було усунуто.
Якщо помилка не зникне, спробуйте видалити всі раніше встановлені версії Visual C++ і повторіть процес знову. Якщо у вас все ще виникають проблеми, зверніться за допомогою до професіонала для діагностики та вирішення проблеми.
Загалом, встановлення Visual C++ Redistributable Package є важливим кроком для виправлення помилки 0x80240017 і забезпечення повної працездатності вашої системи для запуску програм, які потребують Visual C++.
Питання-відповідь:
Що таке помилка 0x80240017?
Помилка 0x80240017 — це помилка оновлення Windows, яка виникає, коли інсталятор не може встановити або оновити програму або додаток.
Як помилка 0x80240017 впливає на Visual C++?
Помилка 0x80240017 може виникнути під час спроби встановити або оновити Visual C++, не даючи програмі встановлення завершити процес.
Чи можна виправити помилку 0x80240017 самостійно?
Так, існує декілька можливих рішень для виправлення помилки 0x80240017, включаючи перевірку оновлень Windows, запуск засобу виправлення неполадок Windows Update та вимкнення антивірусного програмного забезпечення.
Що робити, якщо жодне із запропонованих рішень не працює?
Якщо жодне із запропонованих рішень не усуває помилку 0x80240017, може знадобитися професійна технічна допомога для діагностики та вирішення проблеми.
Чи безпечно відключати антивірусне програмне забезпечення для виправлення помилки 0x80240017?
Вимикати антивірусне програмне забезпечення не рекомендується, оскільки це робить ваш комп’ютер вразливим до шкідливого програмного забезпечення та загроз безпеці. Перш ніж вимкнути антивірусне програмне забезпечення, ознайомтеся з документацією до нього або зверніться за порадою до виробника.